¿Qué es un briefing?
Un briefing es un documento escrito que recopila información acerca de los antecedentes, objetivos, meta, acciones, etc de un producto o servicio en concreto. Debe ser muy claro y breve, ya que te ayudará a ser más eficaz durante el desarrollo, planificación y medición del proyecto en cuestión, y por supuesto, a la toma de decisiones.
Existen algunos elementos claves que deben aparecer en un briefing si o si para que sea realmente útil
1. Presentación de la empresa y antecedentes.
Es necesario conocer a fondo la empresa y saber cuales son los pasos que ha seguido hasta llegar al punto en el que se encuentra para seguir el camino correcto. Algunos datos específicos importantes son: la misión, visión y valores de la empresa, los productos o servicios que tiene en el mercado, precios de estos productos o servicios, zona en la que los comercializa, posicionamiento, ventaja competitiva y que problemas tiene actualmente.
2. Target
Este punto es muy necesario, se evitarán muchos problemas futuros, hay que definir correctamente un público objetivo claro para centrar todas las estrategias en el y no perder el tiempo. La información obtenida en el punto anterior será de gran ayuda para definirlo.
3. Marcar objetivos
Hay que marcar objetivos muy concretos, dependiendo de lo que se busque con el proyecto, siempre sin ser demasiado ambiguo, para esto se puede utilizar la metodología SMART:
- Specific: específico
- Measurable: medible
- Achievable: alcanzable
- Realistic: realista
- Timely: temporal
4. Presupuesto
Es importante que el cliente desde un primer momento deje claro cuánto está dispuesto a invertir para poder ajustarlo a las necesidades que requiera el proyecto.
Tipos de Briefing
Existen distintos tipos de briefings dependiendo del tipo de uso que vayas a darle y la información que tengas que recopilar variará en función de cual sea, estos son algunos de ellos:
1. Briefing creativo
Este briefing va enfocado para el diseñador o creativo, ya que contiene información relacionada con el diseño del proyecto.
2. Briefing publicitario
Es uno de los más utilizados y en el se resumen los datos principales para poder desarrollar la campaña. Esto a veces da pie a un contrabriefing
3. Briefing de marketing
Si quieres poner un marcha un proyecto de marketing, este es el tipo de briefing que debes llevar a cabo, ya que recoge toda la información y características necesarias para poder desarrollarlo. Es importante que previamente a todas las acciones de marketing se realice antes.
4. Briefing de negocio
Este se enfoca en resumir, en general, los detalles del proyecto del negocio que se quiere lanzar.